1、回港证或身份证

香港居民出入香港海关时可用香港居民身份证或回港证。回港证是签发给已取得居港权或获准在香港不受条件限制居留的中国籍香港居民，或已获准在香港不受条件限制居留但无法取得任何其他地区的护照或旅游证件的非中国籍香港居民作往返中国大陆及澳门之用。

一般而言，十一岁或以上的香港永久性居民往返中国大陆或澳门特别行政区，于出入香港、澳门边境时是没有必要申请回港证的。只需要持有香港永久性身份证，亦不需要填写“出入境申报表”即可过关。十一岁的香港永久居民如暂时没有办理香港身份证，可使用回港证出入境。

因此如果回港证过期，可以使用香港身份证出入香港边境。如果香港身份证遗失或过期失效，可于办公时间内（星期一至五上午8:30至下午12:00及下午1:00至5:30，内地公众假期除外）致电 (86 10) 6657 2880 分机 311与香港特别行政区政府驻北京办事处入境事务组联络。你亦可致电香港入境事务处协助在外香港居民小组的24小时求助热线 (852) 1868 寻求协助。入境事务处会就有关证件事宜提供意见和协助。

2、往港澳通行证单程证（单程证）

如果已经拿到前往港澳通行证单程证的内地居民，如果单程证上的出入境口岸目前仍在闭关中，是无法进入香港的。如果单程证到期了仍然未能入关，那只能等正常通关以后，根据官方安排重新办理。（目前暂未查询到针对该情况的相关政策安排）

以下为国家移民管理局公民出入境管理司回复内容：

目前，我们正在就罗湖口岸关闭后持单程证人员的出境问题与香港入境事务处进行进一步沟通，双方商定后，我们将作出具体安排。若在疫情期间，您因香港入境管制措施未能赴港造成证件过期，公安机关出入境管理部门将按有关规定为符合赴港定居条件的人员重新办理证件。上述回复仅供参考。有关具体办理程序方面的事宜请直接向您所在地的主管部门咨询。

内地港人24小时协助热线

如香港居民在外地需要协助，亦可致电香港入境事务处协助在外香港居民小组的24小时求助热线 (852) 1868 寻求协助。入境事务处会就有关证件事宜提供意见和协助。

1、香港居民于内地遗失证件／金钱，遭遇事故／意外等

香港居民如在内地遗失了香港身份证及回乡卡，应向当地公安机关（公安部网页：http://www.mps.gov.cn/n16/index.html）报失身份证明文件并索取报失证明，及向当地出入境管理处（公安部出入境管理局网页：http://www.mps.gov.cn/n16/n84147/index.html）或香港中国旅行社深圳办事处（地址：深圳火车站连廊2楼B5铺，电话：(86 755) 8234 7136）申请《出入境通行证》（俗称临通）。

倘若当事人在遗失身份证明后需要协助返回香港，可联络驻京办、驻沪办、驻成都办、驻粤办、驻武汉办或入境处协助在外香港居民小组寻求协助。香港特区政府会因应个别个案的情况，提供协助及相关的资讯。其中，驻京办可为遗失了香港身份证明文件的香港居民签发入境许可证，以便他们返回香港。

2、香港居民如在内地遗失金钱并急需返回香港，可联络驻京办、驻沪办、驻成都办、驻粤办、驻武汉办或入境处协助在外香港居民小组寻求协助。

香港特区政府可协助当事人联络其在港的亲友，以便他们为当事人提供经济援助，解决其需要。若当事人亲友未能即时给予援助，驻京办、驻沪办、驻成都办、驻粤办或驻武汉办会按个别情况考虑垫付合适的款项协助当事人尽速返港，惟他必须书面承诺会尽快悉数清还垫款。

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